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Service 客户服务

  我公司承诺:我公司承揽的所有项目都将以最优的施工质量、完善的施工设计、快捷的施工进度、无偿的技术支持回报您的信任。 

●销售服务:
  为了最大限度地满足用户的需求,竭诚为用户服务,不断提高产品质量、服务质量,公司建立了完善的服务体系并实行售前、售中、售后三步走的服务措施。

●售前服务:
  以销售管理部为公司信息入口点,将来自客户的信息进行收集、归类、分析,及时传递给各相关部门,对客户和潜在客户提供咨询、设计、调研、服务,并制定全程跟踪计划。

●售中服务:
  在生产服务过程中,由生产部门针对相应阶段,跟踪客户,总结客户信息并及时处理解决客户的问题及突发性事件,在此过程中,由公司工程部对有关本公司的产品负责安装及调试等。

●售后服务:
  公司设置有专门的售后服务部,负责出厂产品的日常保养维修,其人员组成均是公司资深技术人员和技术工人,从事本行业有5年以上的专业经历并配备专用装备以及时响应用户的服务要求。

 

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